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■ お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■ お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■ 商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

■ 対応条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後1週間以内に電話・メール連絡を頂いたもののみお受けいたします。商品ご到着後5日以内にご連絡がない場合は、補償対象となりませんので商品が到着しましたら必ず中身をご確認くださいませ。

※ 商品の不具合状況を確認させていただいてからのご対応となります。その際、状態の確認が出来るお写真を必ず一緒にお送りください。（デジタルカメラやカメラ付き携帯電話等で撮影していただき、メールに画像を添付して送信をお願い致します。）当店にて確認後、ご返金・交換手続きについてのご案内をさせていただきます。

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返品・交換についての連絡先
メール：info@biyo-s.com
電話番号：0120-019-150
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■ 対応可能期間
商品到着後1週間以内にご連絡をいただいた場合

■ 返金額
商品代金全額

■ 返品送料
店舗負担

■ 備考

• 商品の不具合状況を確認させていただいてからのご対応となります。

• 当店で不良と判断いたしました場合のみ、ご返金のご対応をさせていただきます。

• 商品の誤発送、不具合等は送料弊社負担にて対応致します。